100分急求淘宝投诉问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 11:06:18
我在淘宝一家店 拍下索尼一U盘 标题写的是“＜七天无理由退货＞60元包快递 SONY 8G U盘 u盘 优盘” 到今天为止 是我拍下此U盘的第7天 收到货的第5天 用了两次 坏了 U盘打不开了 存的东西都没有了 店主现在拖着我 不给我换 说只能修 但是修了以后内存就没那么大了 现在给我拖到地7天了 他会不会耍赖不给我退 ？
以下是我跟店主的聊天记录
店主 19:54:01
好像你的主控烧了

我 19:54:17
主控怎么烧了？
这是我第二次使用

店主 19:55:20
USB 电压不稳定

我 19:55:52
那怎么办？能给换么？我收到货今天才第五天

店主 19:57:54
能帮你重新修复 单有2点
1 里面的数据没有了
2 内存不一定恢复到原来的大小

我 19:58:41
这个不是我认为毁坏的
应该是直接换吧
而且我外观也没有损坏啊
您那声名是7天无理由退货十五天包换啊

店主 20:00:38
是我们的问题我们包换的
单没有见你的什么情况啊

我 20:01:30
单子是没有问题
但是这个肯定是产品的问题
我用过那么多U盘都没出现过这样的状况
再说就算是别的物品也有十五天包换呢
这个不是您的问题
但也不是我人为毁坏的对吧

店主 20:03:41
电子产品 我不见产品真的不好说

我 20:04:03
我可以给你汇回去啊
再说我周日才拿到产品
我没事给自己找事啊毁坏物品

店主 20:05:30
能帮你重新修复 单有2点
1 里面的数据没有了
2 内存不一定恢复到原来的大小

我 20:06:15
内存不能恢复怎么可以啊
我这是新买的产品
要的就是8G的

60元 根本买不到SONY U盘 1G的都买不到 何况8G的
至于容量没那么大 根本就是山寨货 虚拟的容量
别去换 和维修 不退钱 建议投诉+差评 态度强硬些
过了7天 他鸟都不会鸟你

把你的对话保留，做为投术的凭证之一， 这事只要你投术了，，你肯定会赢的。 淘宝会处罚他的，

还有60元8G ，那肯定是次品， 关于更多的U盘量，容量等问题， 你可以BAIDU找一下，

七天无理由退退货过了7天就是没作用了，但是你可以上传凭证进行投诉。

投诉。