UC知道关于淘宝虚假发货
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 19:42:45
我是淘宝卖家新手，有个顾客拍了我的商品，因为嫌麻烦，当天晚上我先虚假发货，然后第2天又真的把货发给了他，但是买家现在说货没收到申请了退款，有办法补救吗？
二楼三楼，现在买家说没有收到货啊，怎么会退给我，而且我当时的运单号是自己编的...555
二楼三楼，现在买家说没有收到货啊，怎么会退给我，而且我当时的运单号是自己编的...555
你就说你之前的单号搞错了··之后的单号是对的·然后把物流跟踪信息以及你发货的单子照片传上去··一定可以·
申请退款的前提是他收到货并退回，退回时是有快递公司的运单号的，不必担心，要是他没有收到货是退不了款的，你可以看看你给他建立的运单号，查查是否有签收，要是有的话他即使不付款，支付宝会在15天以内把钱自动付给你
那就叫买家把货先退回来，再退款给买家，可以适当收取损失的邮费，一般是各自给一半。
没有办法了 因为你的单号是虚假的 没有凭证了