一般的客服人员要学会什么软件

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/11 01:46:56
我学的是广告专业，想找一份客服人员的工作，但是我看到他们的要求都写着熟练操作日常办公软件的要求，但是我不知道他们所谓的日常办公软件到底是什么软件，所以希望大家指教指教，不胜感激。。。

除了Word、Excel等常用软件，还要会PS和制图软件，例如Illustrator软件，当然制作广告的软件您也得能够操作呀，不过刚开始的时候公司应该不会让你做一些复杂的东西，可能会让你做一下推广（写文章），帮忙找客户什么的。

excel,word,ppt, 或者ps等