太平洋车险不诚信!出了车险快5个月了,资料全齐,至今仍不理赔。请问下应该怎么办??谢谢!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 07:21:50
我家的车子买的是深圳的太平洋车险,四月份下旬车子与另一小货车相撞,交警判了双方各承担百份之五十责任,对方司机伤重不治不幸去世:(,双方通过沟通及在交警大队协调下,我方已在一个月内赔偿所有费用(共计30来万)。案子同时交齐资料太平洋车险。至今差不多五个月,这期间打过几次电话催问理赔情况,每次都是被推来推去而告终。赔给对方的钱一部分是借来的,现在急要着这笔钱,但太平洋方面又这样一拖再拖,家里都是文盲,就我读过点书,但也不懂得法律,请问下大家,我应该怎么办?在这里谢谢大家了!

新保险法规定,在损失可以确定的情况下,保险公司需在三个月之内向客户支付保险责任范围内的损失,即使有不确定的损失也必须先讲可以确定的部分损失向客户支付。建议:首先到深圳太平洋车险询问情况,确定太平洋车险客服人员是否已将此案件处理完毕;同时需了解太平洋车险需要你提供哪些材料,你是否已经提供齐全;如果的确材料齐全,损失确定,可以书面要求保险公司支付,若保险公司拒绝支付或者延期支付,可向所在地人民法院起诉。
你可以再网上查询下新保险法的内容:很多规定都是支持你这次的案件。

何为推来推去呢?是不是在你的车险保单上出了问题?太平洋是以什么理由来推搪你的呢?是不是你当时没有向保险公司报案啊?应该先去找帮你办车险的那个业务员。。。
如果你的保险没有问题的话,赔付责任从你出车险的一刻起已经已经转移给保险公司,如果你买的是全保,你根本就不用出一分钱。。对方要找你赔钱你就直接叫他找保险公司赔去。。建议你把你买的车险内容打上来,帮你分析一下。。
太平洋要是真的耍赖,就找当地的保监会去协助你处理这件事。。

找律师啊,或者找媒体,杭州有个节目我的汽车有话说,能解决