为什么我的鑫飞鸿快递,快递员没有把他送到目的地

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/02 11:01:55
我本来是寄到我同学学校的,我用的是鑫飞鸿快递,为什么快递员把我的快递送到了一个小区没送到我同学学校,我同学还打的去拿,我该追究快递公司的责任吗

其实你的同学可以不用去拿的,直接打快递公司的电话,他会重新派送的,如果不送你再打投诉电话,现在好的业务员的素质不好,快递公司只有中通和顺丰还可以,我建议你不要用那些不正规的快递公司

这你就不知道了,凡是快递公司的人学校军队等~~那种地方只会给你送到门口,没有一家快递公司可以进去的,所以只能送到门口,要是他等不到你出来就会电话通知你去拿的。楼上的说什么中通顺丰的他们要是送到学校不还是一个鸟样的结果。还说什么别的公司很不正规,快递其实都差不多的

我以前是申通快递业务员,你的问题我帮你回答,其实每个业务员都有自己固定的派送范围,如果你的家,离你的学校很近
在这个业务员的派送范围的话。是可以帮你派送到家的。如果超出了这个业务员的派送范围,而且你还要求快递公司送上门的话,也是可以的,业务员会拿回你的件到公司当问题件处理,等到第二天才会有派送你这一边的业务员来送货上门。
像那些没经过本人同意的放在门房间的,完全可以不去拿,直接打投诉电话。当然如果本人同意那就是另一回事情了。

如果你的件一天没拿到手的话,可以打快递总公司的投诉电话投诉这个快递公司,延误一天罚100快,遗失件没有本人同意都是按1000元一件罚的,
如果有业务员被投诉的话,罚钱加批评,超过几次,直接辞退。

哦,那以后尽量别用这公司了,可以用顺丰,或圆通快递等

业务员如果没有尽到他的的职责,这一定要投诉他,如一个公司存在这种问题,是非常严重的,如果任由这样的员工存在,最终会使更多的消费者受害,