为什么淘宝网上没有退货这一项的

你确定了就没有了，像你这种情况，可以和卖家商量，不过我估计效果不怎么的。就只有打客服问下，7天无理由退货。应该能退，最多赔点折旧和邮费

淘宝退货有2种
1.交易未确认状态，直接点退款。
2.你的问题就是确认太早了，本来加入了消费者保障计划的，7天内不用理由可以无条件退款的。你可以试试商品有无问题的。现在你这个就只有与商家商量解决了，对方同意后，退货。请保留聊天记录和运货单以备不测。

有退款这项