手机出故障啦、求救、！

先把存储卡拔出来再试试？
不行的话，格式化在试试(1.进入主菜单-手机设定-常规-重新设定-全部重设,然后叫你输入密码,如果没改过的话密码是0000,这样就格了.当然,这其中你自己电话本之类要备份好.
2.就是用电脑升级也可以格的.当然本人不建议自己做升级,可以拿去维修店升级.因为自己升级容易中断造成不开机. )

对咯，如果手机买了不久，建议找销售方换一个，嘿嘿。
实在不行，还有最后的大招：刷机.刷机有风险，但是成功率还是很高的。建议：凤凰刷机

你要是打字不那么飞猪流我会考虑帮你的