笔记本电脑 鼠标键盘不动

笔记本上有个字母大小写按键的。。。当你鼠标键盘不能用的时候，你切换一下大小写，看看笔记本键盘旁边的大小写指示灯有没有亮和灭，有亮和灭的话，说明你系统有问题或者播放器卡住了，，如果不亮也不灭的话，说明你笔记本有硬件问题，如有保修，送去保修。