工行个人网上银行的证书密码被锁定怎么办

到离你家最近的工行营业厅重办动态口令卡，如果你的动态口令卡没有刮开就免费换，如果刮开了就得再买一张

您可以持本人身份证件和银行卡到工行任一网点办理个人证书恢复就可以了

带上注册卡和有效身份证去工行办理密码重置手续，如果是U盾，直接重置，如果是口令卡，工作人员可以清零密码输出次数，你就能使用了。