有谁知道中国移动重庆分公司的组织架构?各部门的工作职责?谢谢!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 08:46:37

不知道你说的是哪部分!移动分公司有移动通信机关,有客服中心,中移有物业,各个省市还有地市的移动租住。有技术部,像什么计费中心了,技术部一般都是维保的,也就是移动的系统,都是包给某个软件公司做的,再就是网络优化了,这个一般也是维保的在做,移动机关一天没有什么事情,机关这帮人也根本也不懂什么业务,就是移动上线某个新的业务了,往10086打电话进行抽测,这种电话一看就能出来,下面都有显示,中国移动XXX机关,这个工资最高,最清闲的一个部门!再就是移动客服中心,这里也就是10086了,这个地方我比较了解,因为我在这里干过一段时间,这里有区队主任,主要是带领一帮话务员接电话的头,一天跟着话务员倒班,清闲都不清闲,但是要比话务员清闲的多了,话务员要求最少一个月5500个电话,值班主任就1000个量,话务员主要靠电话挣钱,他是值班主任不是,值班主任主要靠手底下的话务员的电话量和绩效成绩挣钱,每个月最少2000。这是基本工资!还有就是业务协调,主要有投诉,质检,专家台或称疑难台或数据专席,这种的待遇也都是比话务员要好,每个月都能到2000,这其中呢,又分为ABC类员工,A类是里面正式员工,一般都是领导,工资论年薪,B类是属于合同工,工资跟话务员的绩效成绩挂钩,这类的一般都值班主任,每个月各种报销都有,其余的大部分是属于C类员工,这类员工是最没有保障的员工,因为合同都不是跟移动公司签的,是跟XXX劳务公司签的,这类员工待遇是最差的,尤其是话务员,话务员不仅要完成最少5500个话量,其实要比这个多的多,还要承受质检,第三方拨测(集团公司,XXX省移动机关和内部拨测)如果在集团公司或者XXX省的移动机关拨测出现问题,那么好,你可以走人了,这里没有固定的工作,只要你每个月达不到要求,像什么满意度或者质检投诉之类的,你就被有开除的危险!其余的是移动的系统的维保,这个一般都是各个厂家再做!!像现场技术支持这种的,也是24小时有人,随时解决出现的问题!再就是物业之类的,就没有介绍的必要了!希望我的答案对你又帮助!