UC知道win7宽带连接
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 08:04:01
我是河南网通用户（WIN7中文版） 已经建立一个PPPOE连接，输入转换后的宽带帐号，和原来的密码，却连不上网络，出现691错误。
宽带连接错误 691 ：
输入的用户名和密码不对，无法建立连接
原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障
使用正确的用户名和密码。如果还是不行，就给网通的客服打电话。
叫他们帮你解决。
好像是MAC地址不对，如果你没有换网卡，那就卸载网卡驱动然后开机等它自动安装驱动后再试试。
和网通客服联系.