中国农业银行ATM机把我100元弄坏了要我自己负责任吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 06:13:32
9月11日中午12点04分我去石狮农业银行ATM机上存款400元,ATM机出现“正在验钞。。。。。。。。。。”是信息连续出现5次,然后出现“系统正在维护。。。。。。”的信息,接着又出现“请取回现金。。。。。。”的信息但是那个出钞口没打开,没办法取。就在这时又出现“现金暂时被银行收回。。。。。。。。。”的信息。等一下ATM机出了一张回单同时退回我的卡。我当时就很着急可是银行13点才上班,我就只好在哪里等到上班以后给营业工作人员说明当时的情况,她打开ATM机找到一张被撕毁两半的残币说这张钱没用了,要还给我。最后我通过记者找到她们主任,可他更嚣张说他们机子没问题,让我可以报警或去别的地方投诉都可以。可是我当时存的时候是完整的钱,难道说她们没有责任,只能算我倒霉?
当时存400元进去,可是100元被ATM机弄坏了。300元她给我转到帐户上了,关键是这100元她不赔给我,要我自己承担{她说这100元是残币一分钱都换不了}

两半了,拿去柜台换么!他要是不给你换!投诉他!上级主管部门,不管!你就告到银监会去!看看谁怕!真是的~~~这服务态度!

不太明白你的意思啊,是不是三百元存进去了,但有一百被撕成了两半,没办法用存款机存了啊?如果是这种情况,可以把那一百当成残破币去银行换的啊,银行有义务收回破损人民币的,怎么会说到报警或投诉啊?有点不明白。

残币去柜台换嘛,何必和他争个高低