我的惠普能换机吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 16:28:32
去年8月10号买的是HP V3000的笔记本,在今年(09年)七月黑屏送修一次换了主板,在八月份又黑屏送修一次换了主板,送修完拿回九月开机发现屏幕不亮拿到金牌检测是液晶屏坏了换了屏幕。可上周又发现不能睡眠待机和触摸快捷键常亮(关机也亮)拿去检测昨天金牌服务告知系主板电源问题又要换主板!!!!!!机子上门送修两年免费。现在是在保修期。出了这么多问题。我可以向惠普要求换机吗?应该怎么做?我们国家有没有相应的法律条文有相关说明?
有发票,每次的服务单据(蓝票)
第一次维修6月28
第二次8月27
第三次9月4
第四次9月18

HP V3000 和DV2000设计的有缺陷,很多显卡出问题的。
你这个明显的是显卡芯片出问题了。你搜索 HP V3000 显卡门 很多很多。
因为这些款的笔记本散热存在缺陷,所以在修好显卡后,还要对散热片改造才能杜绝再次发生显卡问题。最好把CPU风扇弄成常转。
本质问题是散热不行,换几次主板还是会坏的。
义务解答各种笔记本硬件问题,直接点击百度hi在线咨询和留言,也可点击我的个人资料的网站的在线QQ或电话咨询。
非北京的网友也可以咨询问题,不要客气,呵呵。在北京可以找我 呵呵,其他城市可以找一个信得过的维修点修。

嗯。你是可以要求惠普公司给你换机的。而且是有法律依据的。详情请参照如下:
微型计算机购买者在要求换货时,依法享有下列权利:
一、自售出之日起7日内,微型计算机主机、外设商品出现《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货、或者修理 。
二、售出后第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
三、在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格的产品停止生产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
四、因修理者自身原因使修理期超过30日的,凭发货票和修理记录,由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品;销售者无原规格型号商品的,应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。
五、在三包有效期内,因生产者为供应零配件,自送修之日起超过60日未修好的,修理者应当在修理状况中主名,凭发货票和修理者提供的修理记录由销售者为消费者调换同规格同型号的商品;销售者无原规格型号产品的,应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。
六、整机换货时,消费者可以要求销售者提供新的商品。
参考法条:《微型计算机商品修