淘宝里面买鞋子碰到以假货冲正货的黑心老板如何处理，请有关懂法律的朋友也进帮忙

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 04:44:08
首先，我在淘宝上买了耐克的鞋子。此掌柜一直强调是专柜正品。可等拿到了货之后，发现有严重质量问题。当时由于买鞋子花了一千多块钱，就觉得这个价格一定是真的。可是当拿的手之后发现有很多处明显假的地方。我拍了照进行了比较，也发发带投诉的页面去了。当我想店主索要发票的时候他要求我按正价的价格付款才给发票，我想请问下有关的法律是否有关于买东西索要发票的条文。我打电话去淘宝询问。他们推脱责任说什么淘宝不要求卖家开据发票，请问下如果没有开发票那不就是等于逃税漏税？还有我说鞋子是假的，向淘宝提出如果发生纠纷是由商家提出证明还是我提出证明，淘宝竟然说要什么主诉方提出证明。好的，我就不明白了作为一个消费者，我只具备最基本的真假辨别能力，而一个所谓的专柜卖家不是更应该出具他所卖物品为正品的义务么？我想请问下懂得法律的朋友，有没有什么章程帮助我在这方面遇到举证的时候要求卖家出示物品的真是有效性的证据。还有我发现此家店铺用假的淘宝标志来欺骗顾客，明明没有资格认证反而却用假的图片来糊弄人。这是不是欺骗消费者的行文。而当我想淘宝举报电话进行反应的时候他反而有一些含糊其辞的说法来给我进行掩饰。及其不负责任。我的接线员的名字叫做张易贤的男的，而且服务态度极其不好。我想就这样一些问题向懂得法律的朋友申请援助，我还有详细的材料，也可以向我索取。一起保护消费者的合法权益。淘宝，你开的店再大也不能欺负顾客啊。
我现在已经把鞋子给他退回去了是不是已经没有办法取证了的？我只是用手机照了下来的。请问这样怎么弄的啊

你保留好淘宝旺旺聊天的记录，这是证据！
然后咨询一些律师，问问他们关于这种网络购物的骗局现在怎么处理，没有发票很难办，顺便看看刑法的关于互联网方面的相关规定！
还有你可以拨打卖家当地所在的110或者315热线电话投诉，告他们卖假货和欺诈，也许发货地和卖家所在地不是一个地方，但是你要告的话，要告卖家所在地！
还有确认好卖家的联系方式方便联系，方便当地警方联系卖家！还有保管好和你购买的鞋子，这是最主要的物证！
你觉得你手里的鞋子是假货，那就拿正品货做对比，拍一些对比的图片！
这样你的物证就比较多了，打官司主要打证据，由于你的受骗金额比较少，不知道会不会有用心的律师能帮你呢,一切尽人事，听天命！
希望你能维护自己的权益！

网上购物纠纷现在已经占消费投诉最多的一个纠纷。消费者有权利索要发票，这个跟他东西是真实假的没有关系。
卖家只要在产品陈述中说他卖的是正品，那么就构成了其对鞋子品质的一种保证义务。如果收到的鞋子明显不是正品，首先你可以向淘宝网投诉，如果对投诉结果不满意可以向法院起诉。
另外关于你说的证据的问题，一般的都是要主诉方提供证据的。首先你应该封存鞋子（不使用），并在专柜买同样款式正品一双对比。真假一下就能看出来。

消费纠纷应该找谁？我找了很多个地方，一直没有解决我的手机问题，厂家明明应该根据三包规定换机的，但是就是不换，后面找到了315消费电子投诉网，在他们的帮助下，诺基亚公司给我换了机，并且态度明显好了很多，这是一个很不错的维权的地方。

如果有七天无条件退货的 你可以申请不满意退货，最多出个快递费

前段时间在芬洛旗舰店买了条158裙子，说的是228，打折才卖了，结果收到后不对版，质量差死，老板又不肯退，怎么办？求大家帮我，我打电话淘宝了，说要我等几天申请客服介入，真是烦，100多块钱，搞的心情都没有，还准备去海边玩的，我很无语，麻烦

我也找淘宝客服了，很浪费时间，效率也不高！投诉了钱也不多，真是心烦！