我在淘宝买下的商品跟我要求不符，到那里鉴定，怎么鉴定

我想买一款黑莓8707款手机，问了好几个商家，都说黑莓8707手机只能游览office，不能编辑使用office软件，但有一商家说能，商家也答应我，如不能编辑使用office可以退款，如果到手的这款黑莓8707不能编辑使用，而他说能使用，双方各持一说，那肯定不行，那要到哪里鉴定，怎么鉴定，那肯定是权威的，不然也没办法出来。谢谢各路大侠帮忙，先谢了!

我买下淘宝上一件商品，当时就付款给支付宝。 我在淘宝上买的商品很长时间没到怎么办？ 为什么我在淘宝没有发布酒类商品的权限？ 如果我在美国的网络购物网站上看到一款商品，我想买下来，这样可行吗？ 淘宝上的商品卖家信息不符` 我买到的商品与网上描述严重不符而且卖家坚决不予退货怎么办？ 我在淘宝网开店，请问是如何让自己的商品能显示到网页的前面几项？ 我在淘宝网上拍的商品，10元，如果没人跟我抢？卖家还是会卖给我吗？ 同样一件商品，为什么我朋友的可以在淘宝网上卖，系统告诉我，我的是禁卖商品，很疑惑？ 我的淘宝店里的商品来自另一个淘宝商家.有什么方法可以把他店里的商品直接克隆到我的店里?