怎样投诉山东东营申通快递

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 14:51:02
如题,用过几次东营的申通快递,原来就没什么好印象,最近的两次让我太恼火了,送快递的小伙子把自己当成star了,颐指气使的,好像我花钱买服务还对不起他了一样。

第一次,青岛到东营的快递,我从网上跟踪的信息,次日中午就到了,于是我联系快递员,问什么时候能送到。我的地区是市中心,在服务范围内。他回答说5、6点左右送到,于是我取消了原本的外出计划,在家等。
大约到了6点半,我又给他打电话,他说不能送到,要等到第二天。

第二天,我打电话催他,他就已经不耐烦了。中午的时候,他说他的车坏了,正好坏在距离我家10分钟路程的地方,让我亲自出去拿。于是,我就往外走,期间,他给我打过两次电话催促我,拜托,我要取自己的快递,当然也很着急。终于顺利拿到货物,他却说,没有带笔,让我回去就行,他帮我签字。

我非常生气他的工作态度和工作作风,就说,你们是我用的最差的快递公司。

大约两天后,又网络购物,卖家自作主张发了申通。于是,我再一次有了受此快递员怠慢的机会。
他给我打电话,说取快递,我当时人在外地,我叫家人帮我取,但是家人在工作,于是我跟快递员商量,能不能第二天帮我送,我家人会提前在家等着 。

第二天,我问家人有没有收到。答说“没有”,于是我咨询了快递查询的办公人员。办公人员说:快递员说您的电话没有接通。所以,目前在公司尚未安拍再次配送。

这纯属胡扯。我明明跟他商量第二天送的,而且协商的非常客气。没想到他竟然如此履行自己的工作。。。还耽误我的家人在家白白等一天。
最后,他将包裹送到我家人的工作单位,但是,态度非常恶劣,
同时,没有让我的家人签字。

先不说东营申通快递的服务态度如何,单是这两次接受包裹,都没有让收件人签字,这是怎样的不负责任。万一是贵重物品,或者万一丢失了呢 ?我猜想,快递员一定会替收件人签字,这不就是茂名顶替吗?幸亏我还是受到包裹了,如果,快递员压根儿没有送包裹,然后签上收件人的名字,这样的事情发生怎么办?

买东西叫消费者,那么买服务就不叫消费者了么?

所以请问如何才能进行投诉?

虽然是匿名的,但情况属实,网络太复杂,我只

12315最快捷,方便的万能的投诉中心

习惯就好了 我们仙河 这边的还不错了

是从淘宝上买的吧?直接跟卖家说说 让他们想办法要不就不给好评

申通太差了!我不是和他们过不去我也是受害者.

向上海申通总部反映