iPod classic 3坏点

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 13:39:40
我2009 09 17日买了一个iPod classic3，屏幕出现了坏点，因为发票没了，21日我去了苹果客服，他们查了一下说这个机器预计购买日期是十月，保修就从21日开始算，他答应换机，今天拿到，是工包，没有盒装，拿回家后发现此机有两首歌，感觉背面成色一般，有划痕，屏幕还有坏点，但这次的不是很大。想问几个问题，一：换回这个是不是翻新；二：七天之内他是不是应该给我换未开封的新机，盒子是不是也该换？三码合一？三：我是找朋友买的，现在也搞不清楚在哪个商家买的了，如果要换未开封新机该怎么办？四：由于发票丢失，七天期限该怎么算？17号还是21号？五：苹果遵守中国的三包吗？到底该怎么办高人指点，谢谢了

很明显他们给你换的是个二手机子。
怎么能这样，说实话我对苹果的售后一直处鄙视态度。他们可以把机子做的很漂亮，但是在中国的服务与售后实在相当垃圾，当然这也不能怪苹果，本来就只有一家专卖店。剩下的全是代理。代理们很奸商的，你要小心，而且苹果这个售后，保修什么的本身就很混乱。
我觉得这个事情你要想弄下去的话，就跟客服把各项相关政策措施先弄清楚，再谈这个换机的事。会很操气~
祝你好运~！

新机器里面是没有歌的.也不可能有划痕. 7天之内当然是新机器,全新未拆封的. 连同盒子一起. 否则完全没道理. 这件事要找他们理论, 新买的机器还没到7天就有问题,怎么可以给我个拆过的机子