猪鼻龟，求解

我买了一只猪鼻龟，刚3天，缸不大，水稳28度左右，喂生菜，也吃食，但龟尾部的甲，有些白，好想是要烂的样子，龟底有2个米粒大的红点，夹上也有2个，问一下怎么办？令外，我不知道是缸小还是，怎么的，龟不游，总是在那趴着，另外，没有过滤去，求问，怎么办，怎么治病，为什么不游，谢谢

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