我们家厕所往楼下渗水，物业说和他们没关系！求高人回答！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/20 00:16:53
我们家厕所往楼下渗水，物业连看都不看就说和他们没关系！那我们每年缴纳2000的物业费养着他们是干什么用的？也许是楼的本身的质量问题呢？现在我们把厕所整个的地板砖都挖出来了！下面重新铺上了6层的防水，还是往楼下渗水。物业非说我们改动管道了！可是我们明明没改，而且是地暖！我们更不可能改动啊！物业现在让我们把墙挖开！但是不管怎样，他们就是说和他们没关系！求高人回答！我们这种情况，物业有责任有义务处理吗？

根据有关规定,在正常使用下,屋面防水工程与有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的最低保修期为5年。 在保修期内你可以找开发商维修，如果不在保修期了，那么就要个人付费维修了。

首先明确：如果你家动过管道，就真的和物业没关系了。如果你家没动过，物业又蛮不讲理，只能通过法律途径。或者找媒体曝光。打个新闻热线什么的。