UC知道HP540屏幕问题
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 06:48:23
电脑是去年12月买的 但现在不到10个月 可是屏幕下大概有1毫米的白线 而且后来会变颜色 我用电脑很小心的 搬都是轻轻的 这绝对是产家的问题
听很多人说 有保修书的在保修期内可以免费换个屏幕还是什么的 反正总能搞定
可是如果我去了 他不给我修怎么办？或者态度很差？（上次在电话里那人态度就很差 （六一的那家金牌惠普维修） 能投诉不？ 还是带人砸店才肯修？
靠了啦 惠普这么大的公司搞什么鸟 我靠啦
我绝对不会再买惠普的任何产品 这台电脑如果不是我舅舅送的 我去买也绝对不会买惠普的！！！
不幸的告诉你，和我（我是HP6531sNN835PA,09年2月购置，8月出现问题）以及许多这一型号(部分其他型号:6530b、6535s、CQ45、541)的机主一样，中了“HP闪屏门”，都是差不多买了5、6个月后产生问题。
所谓“闪屏门”，即：维修人员声称的由于屏幕（屏幕型号是LG Philips LP141WX3-TLN2，你可以用EVEREST等软件测试，如果是这个型号的屏幕，即使不是HP6531s也建议你小心）基板设计缺陷导致屏幕最上方或最下方出现一条亮线或者是屏闪，且起初是间隔性的闪动，最后会无法控制全屏狂闪，但是惠普官方尚未对此做出回应。
在保修期内可以难倒惠普维修店免费换屏幕，拿去维修点他们会会做一些检查，其实他们也清楚就是这个“闪屏门”，因为这样问题的人太多了，然后他们会告诉你可以给你免费换新屏幕，但是由于缺货（当然缺，人都是等着换屏）需要等一段时间，他们说的一段时间就是几个月，你要做好心理准备，然后签了保修单，你可以把机器拿回去，接下来就是漫长等待，我也尚在等屏。
保修期一般以你的保修卡上的日期为准，HP买来通常一年送修，但是按照国家规定，可以免费升级为两年（可以通过官网或电话，我不详细说了）。
此外你需要知道的是，《消费者权益保护条例》规定：
①液晶屏和液晶电视，按国家规定保修期一律两年，也就是说哪怕你过了一年整机保修期，液晶屏还是可以免费维修，国家规定>厂家自己规定。
②笔记本保修期内因相同问题维修3次，若问题仍未没有解决，消费者可以要求换新机。
祝你也祝我好运,还有以后再也不买HP的产品了，HP越来越差劲了！！
你很不幸 ！欢迎加入“惠普闪屏门”事件的受害者行列，要想维权，请速拨打投诉热线或通过媒体曝光惠普的产品缺陷，相关情况请百度一下……
找总部，不给投诉找消协投诉，天天投
以前觉得惠普很不错，好看，性价比又高
但真的为题很多，刚买的修了两次
同学买惠普问题很多
不过惠普的售后服务很好，只要在保修年内，都会帮你修好的，毕竟是销量比较好的商家
惠普出现这种情况是很普片的
针对您所遇到的问题，给出如下建