急!!索尼cs19风扇问题 求高手帮帮忙!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 05:26:00
我是09年2月买的索尼cs19这款 昨天用它录音 反复点了录音和暂停键的时候突然风扇发出像卡了一下的奇怪声音 从这个之后就隔一段时间发出咔咔的声音像是被卡到运转的声音 而且很大很大 不是一般的风扇声音大的问题。是什么原因呢?
我该怎么办呢 我是在江苏常州买的电脑 现在人在成都 全国联保的应该在哪里保修呢 如果要换风扇自己要不要给钱呢?
请高手逐一回答我的问题 先谢谢了~~~

全国联保只要你在中国大陆内地的索尼特约维修点就行了
不管你在中国大陆的什么地方都能实现保修 只要出示发票就可以
具体维修点请到SONY官网
http://service.sony.com.cn/Maintenance_Station/2518.htm
查询您现在所在城市最方便的维修点(另外查询到维修点以后最好打个电话给他们,因为有的维修点不大,如果没有零件和某些资质的话,他们还是会叫你去您所在城市规模最大的维修点)
经维修点技术员判断风扇好坏与予否保修后 他们会告诉你具体情况 。一般风扇坏掉不是人为原因,一年内予以保修,不用楼主出一分钱。只需要你的签名
保修时一般不是当场换的。他们会到厂商订购风扇,叫你等7个工作日,7天内他们会打电话告诉你你的风扇已经到了,并请你尽快到维修点维修(如果零件短缺或者有另外的情况,技术人员会告诉你大概需要的时间的)。注意风扇坏掉不要图方便采用留机保修的形式,请把电脑拿回家去并等电话,以防不必要的麻烦。