hp电脑雪花屏

如果你的型号也是HP6531s系列，那么不幸的告诉你，和我（我是HP6531sNN835PA,09年2月购置，8月中旬出现问题）以及许多这一型号(部分其他型号:6530b、6535s、CQ45、541)的机主一样，中了“闪屏门”，而且都是差不多买了5、6个月后产生问题。

所谓“闪屏门”，是由于屏幕（屏幕型号是LG Philips LP141WX3-TLN2，你可以用EVEREST等软件测试，如果是这个型号的屏幕，即使不是HP6531s也建议你小心）基板设计缺陷导致屏幕最上方或最下方出现一条亮线或者是屏闪，且起初是间隔性的闪动，一段时间后发展为全屏狂闪，但是惠普官方尚未对此做出回应。

在保修期内可以到惠普维修店免费换屏幕，拿去维修点他们会做一些检查，其实他们也清楚就是这个“闪屏门”，因为这样问题的人太多了，然后他们会告诉你可以给你免费换新屏幕，但是由于缺货（当然缺，人都是等着换屏）需要等一段时间，他们说的一段时间就是几个月，你要做好心理准备，然后签了保修单，你可以把机器拿回去，接下来就是漫长等待，我也尚在等屏。

保修期一般以你的保修卡上的日期为准，HP买来通常一年送修，但是按照国家规定，可以免费升级为两年（可以通过官网或电话，我不详细说了）。

此外你需要知道的是，《消费者权益保护条例》规定：
①液晶屏和液晶电视，按国家规定保修期一律两年，也就是说哪怕你过了一年整机保修期，液晶屏还是可以免费维修，国家规定>厂家自己规定。
②笔记本保修期内因相同问题维修3次，若问题仍未没有解决，消费者可以要求换新机。

我以后再也不会买HP的产品了，祝你也祝我好运！