台电MP3屏幕上的中文字突然一片白

尊敬的台电用户您好，建议您升级一下固件程序。
1、可以去台电的官方网站（http://www.teclast.com/tools/pad/pad.php）下载
刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下，
台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217，感谢您对台电的支持。

尊敬的台电用户，您好：
您的情况可以先长按电源键关机，在确保机器有电的情况下，尝试刷新固件试试，

台电X19+刷新固件您可以登录台电官网http://www.teclast.com/topic.php?channelID=78&topicID=148找到并下载x19+的固件，然后按下面方式操作。
1在电脑上解压固件包
2 运行解压