懂淘宝的进!

当时你应该先拆开看了再签收的，现在你可以问卖家啊？你又没有骗人，是真的没收到，店主会帮你解决的！如果不帮你解决可以投诉！

先与卖家交流。若交流不成功 就投诉。
提供有效的投诉证据，包括 聊天记录 商品截图 单号等。
一定要有这些证据！
如果要投诉的话 最好越快越好。有一次我买东西被骗了，拖了2个月才处理，结果时间太长 淘宝不受理了。
只要你有充足的证据 淘宝会保障你的权益的。

跟卖家联系，问他具体是怎么回事，让他把另一件补发给你，邮费卖家出。不然你就跟卖家商量退货。
这些都得卖家同意才行，你要跟他说好了

你跟卖家沟通一下应该就可以了,如果他不答应补发一件的话,你就退货或投诉!

很简单，你不要确认收货，要求卖家补发，若卖家不发货，你就在淘宝已买到的宝贝里面申请退款，退款原因就是未收到货或者货不符合要求等，这样对方即使拒绝退款他也得不到这笔钱，还可以给卖家差评以及申请消费者保障的先行赔付等，所以卖家处于多种考虑一定会给你发货的

那你就不付款呗，申请退款，说明原因，看看卖家是不是弄错了。也有可能的，你的邮件怎么不当面拆