请问大家有被移动骗过吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 04:37:37
我9月15号在移动的网上营业厅充值30元(好在不是100)真的被气死了,已经24小时了还没入卡,然后问那个客服,说叫我继续留意,我等了48小时都一直没话费充进去,我再次询问,只问了我联系资料,然后说48小时给我答复,那好,我就等,可是再过48小时还是一场空,竟然说我银联没有消费记录,妈的,我卡都已经扣钱了,还说没有消费记录!当我没耐心要求投诉的时候,那个死客服竟然说是因为我提供的资料不够详细,所以造成解决问题的延迟,我直接回他:是因为你们客服没有具体问清楚!还问我是通过什么渠道充值,还问什么时间充的,这问题我回答了几十遍,重复问我,气死了,直到现在9月27号,已经整整11天,这11天中间只给了我3次电话,说继续在查证。我不是为30块而生气,而是移动这么一大间公司,处理问题的时间还有态度竟然是这么的没效率,我怀疑,如果我不再次投诉,可能这个问题就不了了之了!

我想 问你那么多同样的问题是因为每次的客服不是一个人吧 嘿嘿··不过也怨他们 应该有备注才对 干什么要这样 继续!反正打10086不花钱 忙S他们!!!

搞死这种人,移动公司什么都有,人才也有,J。8也有,你倒霉呀!碰到了一个,但这
不代表移动不好噢,

我要和你一起骂它会给我分么

嗨。。。深表同情。

没办法,运营商都是这么贱的了,要不楼主就别用手机了。

之前用联通的卡,没申请什么业务,也没怎么打电话,但那钱就是哗啦哗啦的就不见的。经常乱收费,打电话去客服嘛,打了好几次,都说帮我解决。都两年多过去了,还是不明不白,乱扣的钱也就这样没了。

会有那么一天的,只不过时间问题……