淘宝卖家怎么退多收的邮费?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 09:09:48
多收了买家的邮费,他还没确认收货的,怎么退还啊?流程说下哦!
我用支付宝还给买家的话,怎么弄啊?我不会

两种办法:一是直接把要退的钱打到对方支付宝账户里。打款的过程中要注意保存截图等打款证据,以免发生买家收到款不认账的情况。

二是让买家申请退款,金额就是你要退款的金额。然后你这边确认以后他就能收到退款,同时也做出了付款确认。

具体请查阅淘宝卖家帮助。

淘宝卖家退款给买家的方法有很多:

  1. 可以通过支付宝直接转账,买家提供支付宝账户和姓名即可。

  2. 可以在交易详情页面,点付款给买家,非常适用于退多收邮费。

  3. 可以转账到买家指定其他账户。

  4. 可以发货的时候以现金的形式发给买家。

  5. 如果买家还有购物需求,可以在下次购物时直接从货款总额中扣除。

和他说明一下情况,等他收货确认后,用支付宝直接到账,打款给他的账户就行了。

让买家收到货后点击“退款”,把多付的邮费额填上就好了。

然后你这边点同意退款,这样多收的钱就退回去了~

让买家申请部分退款,这样钱他可以用,即使没有通过实名认证
但是你等交易成功后,打钱到买家支付宝账户,他要是没有通过实名认证,这钱就不能用啦,他只能通过实名认证后,才可以在使用。
所以还是第一个省事些,做生意嘛,不要让买家觉得麻烦,以后他还可能在你店里买东西嘛。