新小区，宽带端口不够，没办法入网，责任应该找谁

我们是7月分搬到新房里的。搬新家本来应该是件很高兴的事，但是我们却遇到了不少烦恼，先是气不通，不过还好是夏天，用电烧水或者洗冷水都没问题。不过现在我最烦的是，我们这里没网络，甚至连电话都装不起。
最开始打电话问电信，说是我们这里端口不够，不能装宽带。
后来找人咨询了下，说这个东西需要开发商于电信那边签订协议才可以开通。
然后就去找物管，找了几次都说在解决，后来突然一天说，已经报上去了，甲方责任已经完成（就是开发商和物管的责任，比如线路啊什么的）。等待乙方去分配。说是争取在国庆前弄好。
结果一等就是1周，没消息，又打电话到电信里负责我们这片区的人问，说根本就没接到电信上面要分配端口的任务。
于是又问物管，这次物管说是他们已经完成责任了，已经报给了什么什么zf部门，他们没把我们业主的资料交到电信，所以才这样。
后来我又问了下其他网络的，都说我们这里开不了网。
我想问下，像我目前的情况，如果我要去找，应该找谁来负责这件事？
还有就是端口的开通，是不是要经过zf部门？
第一，我已经在上面说了，电话都装不起，不是牵不牵线的问题
第二，不是小区宽带，是我们小区的宽带，是我们那栋楼的宽带，包括电信、网通、铁通、xxx的任何一种
还是2、3楼的答案靠谱，可是也没回答上啊。
希望知道这个情况的人帮忙回答下，那些不知道而假装知道的人就不要乱说了，我都用是n年的宽带用户了，还能不知道怎么办理宽带么？

小区宽带如何映射端口 PPPOE的宽带连接有没办法封端口的？ 午夜我新电动车在装防盗门的地下室被盗，录象显示窃贼在小区门口骑行而去，保安应负何责任？ 宽带入网多少钱 大连百合山庄小区应装什么宽带？ 我家入网的是电信的小区宽带，请问怎么实现两台电脑同时上网，谢谢。 我新买的房子,还没装修呢,房间内暖气片和插卡式水表被盗,请问小区物业有赔偿责任吗? 小区宽带 小区宽带有没什么办法可以玩网游不卡? 宽带端口