我使用的是avast杀毒软件,,发现病毒了，放到隔离区说另外一个程序正在使用此文件。进程无法完成，

这种情况我也遇到过，Avast！的病毒清除能力不是太强，会有一些时候出现能查不能杀的情况，不过这也好办，运用ARK工具帮忙，例如冰刃、 Wsyscheck 、XueTr，其中冰刃不推荐，很久没有更新了不支持VISTA，容易被病毒劫持打不开，Wsyscheck 使用方便顺手，打开它之后，点击“文件管理”选项，按照Avast！的提示找到这个顽固文件（Avast！一般会显示无法清除的文件的具体路径的），右键选择“直接删除”，即可将这个Avast！无法删除的文件清除掉了。Wsyscheck的清除顽固文件的能力绝对是超强的，不论多顽固的文件都会被它删除掉。这种方法绝对有效，至少我是试过好用。
最后补充一句：删除了这个顽固文件后，别忘了再用Avast！全盘扫描一下，以免有“漏网之鱼”！

上传病毒名称，然后更新查毒软件