农行的客服叫人超郁闷,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 20:50:57
农行客服95599的人工服务的1键是咨询与投诉,2键是挂失。N多次发现:拨1根本没人理,一直说忙。打了几十分钟也还是老样子,气急,只好拨2,但是估计客服那头看见是同一个号码,还是不接。没办法,换个电话再直接拨2,就马上有人来接。超级郁闷。今天就为咨询个卡号的问题还费了老半天劲。银行做到这样子,实在让人无语。怎么才能改变这种情况,让他们的效率提高,真正的为客户解决问题?
我觉得建行这方面就做的很好,虽然也会遇到问题,但是建行就能够面对并且处理问题。 很少碰到电话没人接听这样的事。

客服业务太忙啦没办法,95599的员工们苦呀,拿金嗓子当塘吃,你理解一下嘛;

心情郁闷,有时候是人多想了。总是想到一些将来会发生的事情,这对一个人的心理就形成了压力。何必思考一些不可预测的事情呢?
缓解压力的方法:大声吼1到2分钟将心里的怨气发泄出来:再坐在沙发上静静地听轻音乐15分钟,你就会觉得心里舒服多了。或者你将自己心中的不满向家人或好朋友倾诉,你也能得到解脱。
平时应该多听音乐,让优美的乐曲来化解精神的疲惫。轻快、舒畅的音乐不仅能给人美的熏陶和享受,而且还能使人的精神得到有效放松。开怀大笑是消除精神压力的最佳方法,你就忘掉忧虑,笑口常开。你还应该有意识的放慢生活节奏沉着、冷静地处理各种纷繁复杂的事情,即使做错了事,也不要责备自已,这有利于人的心理平衡,同时也有助于舒缓人的精神压力。勇敢地面对现实,不要害伯承认自己的能力有限,而不能正确处理事务。
你要广交朋友,经常找朋友聊天,推心置腹的交流或倾述不但可增强友谊和信任,更能使你精神舒畅,烦恼尽消。