在淘宝中我在同一家店铺买了两样宝贝,但卖家只发了一样,

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/20 20:49:14
更糟的是由于物流较慢当我收到货时已经超过了确认收货的期限。我联系了卖家她说马上补发给我,我要怎样才能看到卖家到底发货没有呢?我怎样才能了解补发货的详细物流信息呢?
我是淘宝中的菜鸟!麻烦大家出出主意,要详细点的!谢谢!

补发货物的物流信息是没有办法在‘我的淘宝’页面上面显示的,只能是卖家告诉你快递单号,然后自己去快递公司的网页查询物流信息。

遇到这样的事情也不用着急,我也遇到过的,大的店铺由于每天发货量大难免有疏忽,一般的情况下卖家都会很积极地解决问题。就算超过了确认的期限,卖家应该都不会逃避责任的,再说你遇到的这个卖家也承认了的,你不用担心。

补发的货物没收到或者收到了却有质量问题,你可以再去联系卖家,旺旺的聊天记录是可以作为投诉的证据的(也只有旺旺的可以),呃~万一遇到不良卖家,你可以参考如下方式解决:

1.差评。确认收获以后的15天以内是要给卖家作出评价,超过15以后就默认好评,你可以在协商未果的情况下给她差评,评价对于卖家是非常重要的,而且差评在评价后的3天以内是有一次机会可以修改成好评的,你就等着她乖乖来找你吧~

2.找淘宝小二。保留你们的旺旺聊天记录,投诉至淘宝小二,由淘宝客服强制卖家给予解决问题。

3.如果此卖家店铺加入消保的话,你还有次机会点击‘消保卡’(确认收货和评价以后仍有效),让淘宝强制卖家先行赔付给你赔偿。

呵呵,不过一般卖家都会如约给你补发货的,和平解决是最好的~ 不良卖家毕竟还是很少滴~~~~

最好祝你购物愉快,哈哈,以后还是多支持淘宝,因为我也是淘宝卖家,也超喜欢在淘宝购物的……
o(∩_∩)o...哈哈

让卖家发快递
让他发详细的物流信息给你看

你可以叫卖家他把快递单号给你 你自己到相应的快递公司页面 输入单号 一查就能知道 东西即可的所在位置 几点几分发货了 几点几分到哪了这些问题

哦 那就让他当天就给你补发,发货后快递公司会给商家留一张凭据,这凭据上面有“货单号”,你跟商家要这个号码。就说吧货单号给你,然后还要他告诉你是哪个快递....
然后到这家快递的网站上去查询,吧单号输入进去就查到你的产品信息了,每天查询,比如今天查一看上面显示的是货早上5点从北京发出,明天你查的是很现实,今天早上9点到达上海,10点从上海发出,发往广州..... 就这样的信息咯

既然卖家已经答应补发了