中国银行里的一个工作人员留下了我的手机号码,和我要存款的卡号,和用户名却不愿给我留下存款证明

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 07:33:15
我在中行的存款机上进行无卡存款的业务,由于操作的过程中没有显示用户名,由于不能确定朋友给的卡号会不会出错,就想取消无卡在存款机上存款,想到柜台去办理,那样比较放心,工作人员会核对用户名的。已经操作到最后一步需要确认的时候,我按了否,结果为什么我的800元现金没有从存款机里退出来。找到工作人员他留下了我的手机号码,和我要存款的卡号,和用户名却不愿给我留下存款证明,说要等到明天才能处理这个问题。中行还能把那800元钱汇到我朋友的帐号里吗?我朋友的中国银行卡是在宁波办的,我是在上海给他汇钱的,中行如果能帮我把钱在汇到朋友的卡号里,那什么时候能到帐呢?、、、、、、、、

钱没有退出来,有时候确实会有这种情况。银行都称是错账。
一般发生这种情况,要先看下自助设备有没有啥异常情况。比如说:它屏幕有没有恢复到没人使用时的界面;再看下旁边有没有啥子一场的广告,出钞或放钞口有没有异常。如果都比较正常的话就基本可以排除了诈骗的情况了。

你将情况在向银行反应,他们做了记录就会调账。

只是这个倒账时间可能稍微慢一点点,正常的话用卡办理时一个星期左右,

你办的是无卡的,可能稍微长点,10天左右。

请问您有留您的银行帐号给银行吗? 银行处理错帐是需要时间的,因为需要其他部门的审核,审核无误后,会电话通知你的! 中国银行的存款机是不支持跨行存款的,所以需要您亲自去银行柜台办理的!

因为你通过无卡存款,所有唯一的凭证就是你的回单,这样首要是自己保管妥善。
而你在该行已经进行申诉。
正常的方式:该行会在你申诉后,检查存款机上的存款记录和核对机子里面的资金。核查属实后就会检查你当时输入的帐户,姓名等是否有误。正确就会把钱打去你输入的帐户里面。
这个过程经历的时间很难确定,因为你是跨省操作,即使工作人员当天就把你的资金打入该帐户,也有可能等到3天后才到账。
建议:一个星期后,该款项没有到账就回到该行填写客户投诉书追诉该费用或者拨打当地客服热线投诉该行,要求客服中心跟进。