买假烟怎么办

邻居就更加得说他了，天天在他那里买烟，他竟然给假烟给你，那还像话吗！
你只管把他当儿子一样骂，保证他以后再也不会给你拿假烟了！
下次还是那样的话，就再也不要去他那里买烟了，证明那小子只是一蠢驴，不会做生意，也不会做人，不必跟他讲面子。

　买到假烟怎么办呢？
　　市民反映购买到假冒伪劣商品时，工商人员的处理是有一定程序的。比如消费者反映的烟酒，烟需要向当地的烟草专卖局反映，如果他们鉴定为假烟，烟草部门有相关的执法队伍处理此事。。

　　(一)买到假烟

　　“12313”是烟草局的举报电话，消费者买到假烟可以来电投诉举报。如果在节假日期间烟草局工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商对香烟由谁出售又无争议，可以先用信封或者其他物品将烟封存起来，由消费者与零售商在封口处签字，待上班后送到烟草质检站鉴定。

　　消费者在消费过程中如遇到假冒伪劣酒类商品，可拨打商务投诉热线12312进行投诉，商务执法人员将协助消费者维权。

　　法律快车编辑小提示：

　　1、买到假烟假酒的索赔

　　《消费者权益保护法》的规定“退一赔三”，《食品安全法》的规定“假一罚十”。

　　《消费者权益保护法》针对的是普通商品的消费，而《食品安全法》则是特别针对食品领域的法律。根据工商局的分类，酒是食品的一种。所以，遇到假酒问题，消费者完全可以自主选择适用哪一部法律。新的《消费者权益保护法》2014年3月15日起施行。其中，将关于经营者涉嫌消费欺诈的赔偿额度大幅提高，不但赔偿额度提高到了“三倍”，即“退一赔三”，还规定了消费赔偿的“保底金额”是500元，即赔偿金额不足500元的，按500元算。所以，哪部法赔得多，消费者就可以选哪一部。

要看在哪买的烟，如果是零售店的话，还好办。直接去找他，不要直说是假烟（让对方也好下台），就说烟有点问题，是不是受潮了？叫他换一包，如果看老板开始态度不太好的话，那就说添几块另外拿包其它好点的烟。要注意个人气势上要强与随和。如果你有背景那另谈

你当面给他讲，说买的那包烟是假的，供货商给他提供的烟不正，要他一定要注意，别被供货商坑了。
给他留了面子，也