怎么投诉火车乘务员?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 06:15:24
9月30号下午三点40分从武昌开往温州的1585次列车2号车厢的乘务员服务态度差到极点!从来没听说过火车上空调坏了的,不找人修就算了,态度极其恶劣。因为车厢人很多,大家都在蒸桑拿,老人孩子苦不堪言。车厢里一片狼藉无人问津。喇叭也坏了,报站都不报。我轻声细语问某某站何时到?她竟然大吼我急什么,急得去干什么等一些不堪入耳的话,态度差到极点!!

下车后,你跟车站的工作人员讲投诉就得了,没空调也可以去其它的车厢,乘务员不是说 不找人修就算了 那你也跟乘务员顶几句没嘛.你就跟她讲 我就是急,你管得找啊,肥婆奶奶```````````

 向铁道部投诉列车员 ,车上有投诉电话,记清所投诉列车员的工号即可投诉。

  列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。

  属于铁路一线工种,工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务,包括(开关车门、打扫车内卫生,提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全)并通过查验车票、核对铺位等方式,确保国家运输收入能颗粒归仓,减少国家财政损失。铁路内部职工称列车员的工作为"跑车",充分说明列车员的工作辛苦,一年当中每个列车员最少要在列车上工作半年。固定的工作模式,狭小的工作环境,不定时的饮食,长期以来使这一人群经常的会存在这样那样的职业病,可想其工作的辛苦程度。旅客有时乘火车回家,还会觉的辛苦,列车员在车上年复一年的工作,往返于同一条线路,更是一件辛苦难耐的事。

  每年春运都是最辛苦的时候,一到放假时间,就是其最忙的时候。