我卖的电动车电瓶3个月后顾客说只能骑10公里,应该怎么解决?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/11 21:41:44
开家电瓶店 保修期内出现各种故障应该怎么解决?

电池不是你自己生产的吧?
保修期内出了问题就给顾客换新的,然后你去找你的电池供应商换新的。

新电池3个月后只能骑10公里,肯定不行啊。放放电看看,估计有短阁或单只落后的。

如果人为操作不当造成的,你可以拒赔,出于同情,你可以给他免费检查。
如果质量问题,你就要找厂家了。留下电瓶,给厂家打电话,并给客户解释清楚,毕竟是你的客户,客户就是上帝,想办法搞定客户,然后再找厂家。

拿回来检查看看,真的没用了就只能给他免费换新的,然后去找厂家解决。

可以免费更换啊,在保期内。不过也要检查一下你的充电器转灯电流还有电压

向厂家投诉\(^o^)/~\(^o^)/~\(^o^)/~\(^o^)/~哈哈\(^o^)/~\(^o^)/~\(^o^)/~