网络游戏交易平台锁定资金是不是违法的?怎样维护自己合法权益?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 19:53:31
起由:
本人于2009年9月29号23点左右收到5173电话被告知我有笔订单已经购买,问我是否要进行交易,让我否定. (原因:不是我本人上我号购买)

电话2:距离上次通话结束后大概半小时到1小时之间,5173又来电话,询问我是否购买了某某某物品,让我去联系客服交易,我跟话务员说明不是我上的
我的5173帐号,并要求中止交易,追回资金,话务员答复说此单正在交易中,询问下接手客服看下能否取消交易,过了一回跟我讲交易取消了,我帐号购买
物品的资金已经退回我资金并跟我说我的帐号密码可能泄露,问我是否要进行资金锁定,并跟我说如果需要解锁的话只要修改下密码跟密码保护问题将
在10分钟内资金将会解锁,我同意了.

经过:

本人在2009年09月30日凌晨进行修改密码保护问题以及密码以后,突然发现账户无法进行正常购买物品,资金限制.

给5173客服打了不少于10个通话时间不少于半小时的协商,并告知需要申请资金异常注册表进行解锁,并且需要48小时内工作人员会进行处理并答复.

与客服通话期间客服处理问题语气以及态度相当恶劣,并威胁我说将要永久封我帐号.对此我非常的气愤.

我于2009-9-30 0:33:16 提交资金异常申请表格,别告知审核失败原因是没有注册时身份证与银行卡影象印件.(1:我注册时银行已经丢失,我给注册
时的银行客服打过电话进行沟通,对方说无法办理出一张一模一样的银行卡. 2:我身份证件是临时的,真实身份证已连同银行卡一同丢失.)

我于2009-9-30 19:50:44 最后一次提交表格,提交了正确的个人邮箱以及身份证影象文件,5173答复说您所反映的问题正在受理中。请您耐心等待。(我从网上查过好多我这样的问题,但是最后资金解锁的机率不太大)

我现在只想能够正常合理的使用调动属于我自己的资金,因为资金在我的5173账户上.

所以 5173必须为我解锁.我的资金锁定是在你们客服告知我10分钟内可以解锁的情况下我才同意锁定,我的资金并没有在异地登陆的情况,不存在盗号.

禁止我账户登

5173他说了算的,投诉没有用的,但是可以尝试去找一下315看看,估计你投诉也没有用,5173一句话就OK了,为了保障他用户的资金安全,只要用户提供有效证据,就解冻,当你解冻成功已经是N久,一直到您健忘此事,那钱就送他咯,呵呵!持久战也是战术哦,建议还是去淘宝和07315去交易号多了,想不安全都不行,资金搜索一下5173,投诉帖子可以砸死你了!

去好望角全自动游戏交易平台,没有人工客服,全自动交易,更安全