移动10086人工台满意评价有什么用?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 04:36:49
移动10086人工台满意评价有什么用? 就是质询玩问题后让你按几的 跟他们工资或之类的有关系么? 具体是干什么用的? 答得好我追加高分

首先!请你评价是否满意是移动对客户的一个调查,和人工台的话务员的工资有很大的关系,如果你选择不满意,移动就会听取你当时的来电录音,判断是不是话务员的责任,如果是,就有一定的扣罚,扣罚也就是扣工资拉~他们每个月总体的满意度必须达到当地移动公司的规定,不然会被扣除绩校奖金,我觉得我已经回答得很完整了,因为我就是移动的。

1、对移动 10086人工台满意评价主要是对客户服务人员进行考评。。
2、满意不满意跟客服人员的工资奖金挂钩。
3、所以干什么都不容易,如果满意尽量打非常满意。

10086人工台评价是客户对服务人员的评价,期待10分满意的评价。

绩效工资的一个评价点.满意度达到某某个百分点以上这个项目才有分得.