淘宝商家不发货还不给退款 气！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 04:42:57
9月27号在淘宝看上了暖手宝，颜色不太喜欢，商家说颜色怎么怎么好，被他说动了，就拍下了3个，特别说明不要黄色的，他答应了，9月28号一看他发货了（发了2个）问他他说有个黄色的，我很生气问他我说过不要黄色的，他说那你拒绝收货就行，快递就给我退回来了，他挺客气，一劲说对不起。我一想挺麻烦的算了吧，
没想到30号上午我看还是发了2个货，就用旺旺问他怎么回事，他不理，下午又问，他说第3个的什么定单号没填呢，我也不明白就问他是不是3个一起发的，他说是，过了一会又说不好意思快递把包裹退回来了说是包装破损，我说那怎么办，他说只能等国庆接过后再发了（快递放假，我买的宝贝是给学生的，学生就放几天假，在外地上大学呢）我说这样就来不及了，我想退款，商家说行。于是我当时就点了退款，联系商家让他确认，他说电脑慢，等了2个小时，他说电脑坏了，我说什么时候能确认，他说晚上9点，第2天（10月1号）上午9点，我一看款还没退，问他 他说不是本人，不知道情况，我说你看聊天记录，他说行，问问老板，一会就给退，我说时间，他说1小时，10点我看款还是没退，又问他他说电脑坏了，什么数字证书没了，退不了，我问他什么时候能退，他保证说今天一定，到了晚上我看款还是没退，再问，他在线就是不回答，不理我了。钱不多可他三番五次的推委太让人生气了。弄的国庆中秋都没过好，请问老大们我该怎么办，想投诉他，不知从哪下手，大哥大姐帮帮我，谢谢了

哎呀 大过节的遇到这样的事的确是烦躁的很啊。 算了你就想想万一他真的是电脑坏了呢。。

反正你已经申请了退款了，
他要是不理你的话你也不要着急
5天以后淘宝就自动把钱退给你了
默认为他同意退款的

如果他期间要是拒绝了你的申请不给你退款就直接投诉吧 让淘宝小二参与
给他你们的聊天记录
记得要是阿里旺旺的。QQ的不算的。
让小二去处理

听你说的你催促了那么多次他多次找接口这样的聊天记录对你很有利的 会把钱给你的

实在他不给你你又忍不了五天 你就去对他说狠话吧 就说你到底什么意思 不就是这么点钱你都不退给我想怎么的 之类的，就说这样下去我一定投诉你。。。

朋友祝你好运了。。保卫自己的权利哦。。

先和卖家协商退货 态度低调点 客气点 表示要退款 自己找点原因啦

不要说人家货不好什么的

记得保存聊天记录 很重要 然后直接申请退款

如果卖家在和你聊天后发货的话 你就向淘宝投诉 申请退款 一般没问题的

现在有些卖家就是这样没有素质.一点都不讲诚信.乱搞的.要找那个信用高的,没有差评的来买东西啊.

那个没事。如果你是用支付宝。
你提出了退款要求，对方不理。到时钱会自动返回。反之你要如果买方已经发货，你没有确认或不管，钱也会自动到买方的 账上。
要及时查看自己的帐户，实在不行的话，就打淘宝热线调节或投诉吧，