淘宝买家因为快递慢要求退货

你是在线下单还是自己联系的快递？如果是在线下单的话，那是快递公司的责任，买家申请退款或者给你差评的话，你可以投诉，而且必赢。如果是你自己联系的快递公司，那你就只能和买家好好商议了。卖家投诉你的话你必输。如果协商不成，自己认倒霉退钱吧。记得一定要全额退款，全额退款的话，双方无法评价，也就是买家没办法给你中差评，这是最重要的。

如果是这样的，只能跟快递公司沟通再派送一次咯，买家还是给了一个时间给快递公司安排，要明天上午收到，他没有说要马上要送到吖，所以这个问题不大吖，马上跟快递公司联系，要快递公司明上午一定要送过去，一般都没问题的。

还有，我也从事快递行业，也遇到很多在网上买东东的客户也是这样的，送货员打了好几次电话给收件人，收件人不接或打不通，但收件人都硬把责任推向我们快递公司这里，说我们根本没打过，然后就一直骂一直骂，这样也太冤了，也希望大家谅解一下。

客户是上帝呀。现在淘宝公司偏向买家。如果客户要求的话 尽量退货吧 避免不必要的麻烦

你可以查快递是不是到那了，如果到他那个城市里了，就好好地跟他讲，这样的肯定不给退啦

不予处理，以前我在淘宝买了个电烤炉，20多天才到，我都没说啥，这是素质问题，不予处理