终身保修的豆浆机坏了商场说联系不到厂家了。。。。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 17:38:47
我05年12月份买的美斯特牌豆浆机,一直也没太用,今年用的多一些,前两个月坏了,拿到商场说是电机坏了,可是过了两天商场打来电话说联系不上厂家了。市场上还没有这种电机,我想问一下怎么办呀。

这种事情时有发生,随着产品的升级有些零件会被淘汰,您可以找到商场协商解决或是给你换新或是给你折旧换新,如果商场协商不好可以询求法律帮助。

找消协帮助向商场讨要说法

打12358投诉看看