我的工行网上银行怎么登入不进去?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 21:03:46
昨天我工行的卡登入网上银行输入密码之后就提示说密码长度不少于四位数,可是我的密码是十位数啊,而且在淘宝买东西付款时,我在付款页面输入验证码,提示说验证码不合法,我刷新了N次都没用,电脑重启也没用,听说是国庆期间工行系统升级,不知道是不是真的,因为十一之前我都用的好好的,有人知道怎么回事吗?

1、如果出这个错,肯定是电脑里面装了帐号保护什么的东东。

2、基本确定是因为电脑感染了盗号类木马病毒引起的。当杀毒软件或帐号保护软件侦测到有木马时,自动保护密码输入框内的密码,此时密码被隔离,因而报“密码长度至少为四位”错。

3、杀毒后,病毒被清除,密码不会被隔离,此时不会报错能正常进入网银。但是如木马病毒出现不能查杀的变种或新品种时,虽然不能杀毒,但由于侦测到有异常的取密码程序,所以帐号保护功能仍然启动,隔离密码,此时报错。

4、解决方法:

第一步:打开“我的电脑”,在操作系统所在磁盘(通常是C盘)中找到“rspp.sys”文件。路径为C:\Windows\system32\drivers\Rspp.sys,找到后,删除或重命名文件“rspp.sys”,若此步骤操作失败,可以打开360安全卫士---高级---文件粉碎机,将此文件添加进文件粉碎机,进行粉碎。

第二步:重新启动您的计算机

这个问题我曾经遇到过,不是工行系统的问题,是你的系统的问题,请按以下步骤就可解决:
1、 删除windows—system32—drivers—rspp.sys文件即可。
2、 重启电脑—OK

我找不到那个\Rspp.sys呀

查询下你的资料是否被盗,同时看看你的电脑是否中毒了。

看看是否电脑中毒。。安全控件是否正常。。。