XP系统电脑，最近装了江民杀毒软件KV2009试用版后，重启再次进入系统，鼠标可移动但点击无反应，键盘也失

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 13:12:24
XP系统电脑，最近装了江民杀毒软件KV2009试用版后，重启后一会再次进入操作系统，虽然鼠标可以移动但是点击无反应，同样键盘也失效，之后不久就出现花屏，直接关机后,同样情况再次出现；
2能正常进入WINXp，但是刚开机一会鼠标就不能动了，关机再开机问题还是如此，尝试过重新装系统但是进入系统重装画面时键盘失效（在进入系统前输入管理员密码键盘可以使用——即数字键可以使用，胆装系统或者进入高级模式是不能使用），不能正常进行就直接进入现有系统了，请好心人帮忙 ！！！
3现在关键是开机进入系统后，鼠标动不了，打不开其他程序，
并且就没法完成重新装系统，↑↓键为什么动不了，这是为什吗？是怎么回事？

你尝试过卸载过杀毒软件之后再进吗？如果在没有杀毒软进的情况下，不卡，鼠标什么都是好好的，就是装上杀毒软件之后才那样的话，就就是杀毒软件的问题了，如果卸载之后还是一样，那就是你电脑或者系统的问题

你的键盘是不是usb口的？换个圆口键盘。我遇到过用usb键盘在进入windows前不起作用的情况。另外你可以试试进入安全模式卸载江民，开机按F8，选安全模式，看看能不能进去。

那是杀毒软件的缘故