酒店开张前两个月生意火爆,第三个月开始就不行了,怎么去发现和处理问题呢?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 07:05:11
酒店开张前两个月生意火爆,第三个月开始就不行了,可能的原因会有哪些呢?是管理上面出了问题还是哪个环节的问题呢?请高人指点迷津,谢谢

在下有个想法,不知可行否,权作参考之用,希望不会误人子弟。
我不知道你酒店的市场定位是怎样的,所以只能笼统的加以分析。
若你酒店定位中高端的话,那你就应该在酒和菜的品质、服务、以及怎样提高老客户的忠诚度上下功夫。(善意提醒:目前有为数不少的所谓高档酒店都有假酒出售,眼前利润确实很高,但客户毕竟不是蠢才,一旦被识破则声誉大损,又上哪去提高什么客户的忠诚度能)
若你的酒店定位在普通工薪阶层消费的水平的话,那你首先应该考虑的是在保证利润的情况下,尽一切可能把菜价压下来,当然也不是越低越好(这要根据你的具体情况来定),但一定要保证菜的品质不能降。再者,装修不一定要多豪华,但一定要很干净,而且要别具一格,让人能很容易把你的酒店与附近的其他同行加以区分。至于服务方面吗,不需要面面俱到,只要能保障客人能在最短的时间内吃到菜即可。

感觉是服务上的问题.....肯定是服务方面做得不够好...

新鲜感也是其一,也许娱乐项目啊什么的,也啥特色...这个因素也是很多的了

好而惠酒店预订网 提供以上建议

很正常,几乎所有的店都会有这种情况,刚开张生意很好,但这是一个假象,那是人们的好奇心在起作用,新开的店都会来体会一下,跟别的店有什么不同,如果你的店跟别的店也没什么不同,人们的新鲜感过了,生意就冷下来了。

没有特色,生意很难长久好下去,当你的特色被别人复制以后,你还得再创新特色,否则仍然难以生存。

人们对酒店的新鲜感过了,建议至少要有几个自己酒店的特色招牌菜,可以隔段时间举办一些活动,像发优惠卷,满多少打折什么的,也要参加或者拉一些活动到酒店来,提高酒店知名度。
最最重要的是提高所以厨师的水平和酒店的卫生环境,菜的口感和用餐环境才是人们最在意的

要有好的大厨,保持好特色菜肴,并不断开发新的菜品。

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