联通是否有乱扣费现象,又该如何办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 06:39:46
我今天才发现联通有乱扣费现象,我10月1日存的话费扣除停机是所欠的钱还剩18.11元,2号打了两分钟电话,今天查话费剩11.88元.扣除每日的套餐费0.53元,也不可能会扣那么多啊!在两天之内。质询10010人工说的我还开了5元包30兆的流量。我都没说开都给我开了,更何况我的120兆每月都用不完啊!这是我很气恼,让我对联通要“另眼想看”了啊!

去营业厅,如果不是你开通的,是可以退费处理的,话费有问题,你可以查详单。

是不是你原来有开5元套餐,然后才有120M的流量,忘记取消5元套餐了。如果不是,你可以要求联通退款啊

我的联通卡也是 我4号特意查询了余额 那一天我没打电话也没发短信, 月租和GPRS来点显示已经扣过了, 我5号来查 就少了1块多, 我打电话叼了他们一顿 现在还没回复, 以前我也感觉不对劲 但是不好找证据我也没去追究了 我这次才关注一天就1块多钱没了!

没事的~