诺基亚手机附件包括电池都被更换成非原装的了买了还不到三个月能不能要求更换附件以及电池

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/23 07:11:35
在客服检测说是非原装不予受理 买家说换一个和以前一样的附件和电池
可不可以通过消费者协会解决
卖家说 嘿嘿打错了

第一.客服中心是没有能力检测电池是不是原装,要检测电池必须要返厂检测,而返厂至少是15个工作日,第二,卖家既然说要换你就没必要去告消协了,麻烦不说,这么个小问题他们不一定会受理,你这个问题极有可能是客服中心懒得麻烦不想跟你说实话,因为我以前也是诺基亚公司的,客服中心的事,太了解了,他们也都是瞎搞搞,有的时候还不如外面摊子上修手机的,不过如果真的电池被换了,就赶紧换个原装的回来吧.要想鉴定换来的电池是不是原装的,可以去塞班网上去找找如何鉴定原装电池的帖子.希望能帮到你..