移动怎么取消9元套餐,急~~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 05:46:06
发短信或者去网上营业厅行吗???
发短信或者去网上营业厅行吗???
发短信或者去网上营业厅行吗???

打电话到10086 ,那样比你发短信更直接说明白你要取消什么,心里也能踏实。

方法如下:
1、致电10086 进行人工服务,要求客服取消9元套餐。
2、手机或电脑登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口,填写手机号、手机密码、验证码进行登录,登陆后找到我的账户,在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行修改或取消,找到办理的套餐,点击取消套餐业务。3、携带身份证到附近营业厅取消该业务。

注:生效时间为本月话费结算以后 。

据我所知,套餐只能更改,不能取消。
我建议你打10086问客户服务,向她提出你的所有疑问。