关于移动的“5元彩铃超值包”

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 12:49:08
办了个移动乡情卡,而后开通了彩铃,后来想取消彩铃业务但取消不了,总是说有未结束的优惠存在,不能取消业务,好像就是这个什么“5元彩铃超值包”,有哪位高手知道怎么解决这个问题吗?谢谢了!

你这个业务就是和你的卡绑定了 也就是说你用了这个卡就必须使用这个业务 移动的好多卡都是这样 详情你可以打10086人工台咨询下

你的卡应该是捆绑开通彩铃的吧,你最好问下你们当地的10086或营业厅!转套餐应该可以!祝你好运