打开一个程序时出现其他程序安装。。。。

听你的描述，应该是蠕虫变种之类的病毒，建议你把需要的文件拷贝到移动存储设备上，如U盘、移动硬盘，再格盘，重装系统，即可解决问题！最后装上杀毒软件。

重装好后立即备份C盘，以便以后遇到此类故障可以立即恢复解决。

如果不会自己重装系统和备份C盘，在一般的电脑维修店20元就能搞定。