电脑无法关机~~~

我新买的笔记本，出现了一个问题。。 我还有一些程序在最小化 后台运作的时候，，我想关机。却关不了。每次点击关机，也没反应，，但是我把 右下角的小图标 关咯以后 ，，才关得到机，，这是怎么回事啊？？为什么家里的台式 就没有这种问题呀~~~请高人指点

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