定做的套装门问题多多,厂家不守信用,我该如何维权?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 12:04:26
我于八月初定的套装门,发票上写明25天后交货,却未能按时交货,经多次催促后,才送来一些货,未送齐。经验货,却发现与当初定的颜色有误,而且门上有多处斑点,有一扇移门尺寸也量错了,根本无法安装。经交涉,店家答应拿回去修改,却又找种种理由迟迟不交货,几经联系,店家开始推脱,让我们直接联系厂家,后总算把货送来了,然而令人意外的是,之前的问题依然没解决——移门的尺寸依然量错,门上的斑点在同一位置依然存在,厂方却狡辩已重修过,也验过货。更为可气的是,还出现了新的问题——造成了色差,而这些都是我们在电话里一直提醒厂家送货前要特别检验的。厂家又信誓旦旦的说再给他们一次机会补救,一定会把这些问题解决,我们为了尽快完工,再一次做出了退让,但我们要求尽快送货安装,要求明确交货时间,厂方负责人说回去后尽快给答复,可是之后却杳无音信,没办法,只好主动询问,他们每一次都会给你一个时间,但没有一次是守信的,都会以种种理由搪塞,而且他们失约也不会打招呼,为此,我们白白请了多天的假,现在长假即将结束,我们的货却至今未送来。这样的厂家和店家给我们的装修造成了很大的麻烦,耽误了我们一个多月的工期,造成后期工作没法跟上。请问,我该如何维权?如果使用法律的途径,又该如何操作?要花多少时间?我们已经被拖得太久了!!

拔打12315消费者维权电话投诉。或到法院找律师起诉厂家要求支付务工费!

后续的钱,你别付了

如果他们感觉不爽,你就投诉了。。。315

同样的问题我也遇过,想办法找厂家领导手机电话,直接联系解决问题

举报他