希捷320G移动硬盘上的PN码和 塑料盒子上的PN码不一致?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 13:23:30
塑料盒上写的是联强货,我到希捷官网上查了一下,塑料盒子上的PN码输入提示是正品,但硬盘上的PN码输入却提示查不到。 这个硬盘是行货吗? 现在希捷的移动硬盘上的两个PN码都不一致的吗?
我买的250G的移动硬盘,联强代理的,也是这样的情况,我发了封邮件给希捷的官网,回复说只要SN一致就行了,盒子上的PN与盘上的不一致不要紧,至于SN就打希捷的电话400 8878 790 (中国),或者在官网上查查还在不在质保期里面~~ http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp
但愿你的是真货~~~
邮件原文:
尊敬的希捷用户
您好!
移动硬盘上的PN号码跟外包装上的PN号码不一样是正常的,请不用担心,只要序列号码一致就可以了.
如果您有任何疑问,欢迎您致电希捷
谢谢您对希捷产品的支持.
2009年5月20日起,服务热线将更改为:400 8878 790 (中国)
Best regards,
Tony Lin
Technical Support Specialist
Customer Service and Technical Support
Seagate IHQ
www.seagate.com/support/index.html
ref:00D0hhzl.50037LFTQ:ref
很遗憾,一旦硬盘坏了,保修看硬盘上的SN,盒子上的没用,除非是修盒子。。。。
o .遗憾 .....假货了吧 ..